Dengan munculnya Generasi Z (Gen Z), bank harus segera beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan generasi yang sangat berbeda ini. Gen Z, yang lahir antara tahun 1997 dan 2012, adalah generasi pertama yang tumbuh sepenuhnya dalam era digital, membuat mereka sangat terampil secara teknologi. Namun, meskipun mereka merupakan generasi digital, Gen Z tidak sepenuhnya menginginkan solusi perbankan […]